Calidad y talento humano

Calidad y talento humano

Si bien calidad ha sido un término que ha ido evolucionando con el tiempo, de tener únicamente enfoque a productos, ahora ya bajo el concepto de calidad total incluye a todos los elementos que interactúan en una organización para que ésta sea competitiva. Entre los elementos que deben gestionarse según la calidad total, se encuentra […]Seguir leyendo